Telecentras savo veiklą grindžia nešališkumo, skaidrumo ir nulinės tolerancijos korupcijai principais. Bendrovė užtikrina sąžiningą ir teisingą elgesį santykiuose su suinteresuotomis šalimis, objektyvių ir nešališkų sprendimų priėmimą bei kuria aplinką, nepalankią korupcijai ir nepriimtinam elgesiui.
Bendrovė, siekdama užtikrinti korupcijos prevenciją, vadovaujasi šiais principais:
Bendrovės darbuotojai, vykdydami savo funkcijas bei veikdami sąžiningai ir skaidriai, vadovaujasi šiais pagrindiniais principais:
Telecentro atsparumo korupcijai politika grindžiama šiais dokumentais:
Rašant pranešimą prašome išsamiai apibūdinti situaciją/įvykį, nurodyti jo padarymo vietą, laiką ir turimą informaciją apie pažeidėją, pažeidimo pobūdį. Bendrovė garantuoja visišką konfidencialumą ir užtikrina bet kokių Jūsų duomenų anonimiškumą. Pateikti asmens duomenys saugomi tik tyrimo metu, vėliau sunaikinami. Pranešėjai gali informaciją pateikti ir anonimiškai, nenurodant savo asmens ir kontaktinių duomenų. Jei pranešėjas paliko savo kontaktinius duomenis, su juo gali būti susisiekta dėl įvykio aplinkybių patikslinimo ir informuojama apie tyrimo rezultatus.
Šia forma pranešimus gali pateikti esami ar buvę Telecentro darbuotojais arba asmenys, sutartiniais santykiais susiję su Telecentru. Užpildytą pranešimo formą prašome pateikti el. paštu korupcijos.prevencija@telecentras.lt.
Jeigu pastebėjote korupcijos apraiškas Telecentre, neteisėtus bendrovės darbuotojų veiksmus ar pasiūlymus, prašome pranešti elektroniniu paštu korupcijos.prevencija@telecentras.lt arba užpildykite žemiau esančią internetinę pasiūlymų/pranešimų skiltį.
Primename, jog pagal Lietuvos Respublikos korupcijos prevencijos įstatymą, korupcinio pobūdžio nusikalstamomis veikomis pripažįstamos: kyšininkavimas, prekyba poveikiu, papirkimas ir kitos nusikalstamos veikos siekiant sau ar kitiems asmenims naudos.
Lietuvos Respublikos pranešėjų apsaugos įstatymas nustato apie pažeidimus įstaigose pranešusių asmenų teises ir pareigas, jų teisinės apsaugos pagrindus ir formas, taip pat šių asmenų apsaugos, skatinimo ir pagalbos jiems priemones, siekiant sudaryti tinkamas galimybes pranešti apie teisės pažeidimus, keliančius grėsmę viešajam interesui arba jį pažeidžiančius, užtikrinti tokių pažeidimų prevenciją, atskleidimą ir pažeidimus padariusių asmenų patraukimą atsakomybėn.
Vadovaujantis Lietuvos Respublikos pranešėjų apsaugos įstatymu informacija apie pažeidimus teikiama dėl:
Informacija apie pažeidimus teikiama siekiant apsaugoti viešąjį interesą. Informacijos pateikimas siekiant apginti išskirtinai asmeninius interesus nelaikomas pranešimu.
Telecentre veikiančiu vidiniu informacijos apie pažeidimus teikimo kanalu informaciją turi teisę pateikti asmuo, apie kurį sužinojo iš savo turimų ar turėtų darbo ar sutartinių (konsultavimo, rangos, subrangos, stažuotės, praktikos, savanoriškos veiklos ir pan.) santykių su Telecentru arba įdarbinimo ar kitų ikisutartinių santykių metu, taip pat informaciją apie pažeidimą pateikiantis savarankiškai dirbančio asmens statusą turintis asmuo, akcininkas ar asmuo, priklausantis administraciniam, valdymo ar priežiūros organui (įskaitant vykdomųjų galių neturinčius narius, taip pat savanorius ir apmokamus ar neapmokamus stažuotojus), arba bet kuris fizinis asmuo, dirbantis prižiūrint ir vadovaujant rangovams, subrangovams ir (ar) tiekėjams.
Telecentre yra patvirtintas informacijos pagal Lietuvos Respublikos pranešėjų apsaugos įstatymą teikimo tvarkos aprašas, kuris nustato vidiniu informacijos apie pažeidimus teikimo kanalu gautų pranešimų priėmimo, juose pateiktos informacijos apie pažeidimą nagrinėjimo ir sprendimų priėmimo tvarką. Su šiuo aprašu galite susipažinti čia.
Informuojame, kad Jums pateikus pranešimą apie galimą pažeidimą per vidinį informacijos apie pažeidimus Telecentro teikimo kanalą, Jūsų asmens duomenis Telecentras tvarkys informacijos apie galimą pažeidimą administravimo ir vertinimo tikslu.
(BDAR 6 str. 1 d. c p.), kuri nustatyta LR pranešėjų apsaugos įstatymo 4 str. 1 d. 1 p., 8 ir 9 d. ir 16 str.
Duomenų subjektai: Pranešėjai ir pranešime nurodyti liudininkai Vardas, pavardė ir (taikoma tik pranešėjams) asmens kodas arba gimimo data, jei asmuo neturi asmens kodo, darbovietė (su Telecentru siejantys ar sieję darbo ar sutartiniai santykiai, kt.) ir pareigos, tel. numeris, asmeninio elektroninio pašto adresas arba gyvenamosios vietos adresas, informacijos pateikimo Telecentrui faktas, data, laikas (kai taikoma), pranešimo turinys (ir jame ar jo prieduose esantys pranešėjo asmens duomenys), ir, kai taikoma, atsakymo į pranešimą faktas, data, laikas (kai taikoma), kita su pranešimu susijusi asmeninė informacija.
Liudininkams, be identifikacinių ir kontaktinių duomenų: darbovietė ir pareigos, pranešimo dėl kurio gali paliudyti pateikimo faktas ir turinys, susirašinėjimas (kai iš jo galima identifikuoti fizinį asmenį) Asmens duomenys bus saugomi pateikto pranešimo nagrinėjimo metu, o jį išnagrinėjus – LR archyvų įstatymo ir vyriausiojo archyvaro nustatyta tvarka, priklausomai nuo konkretaus atvejo, tačiau ne trumpiau kaip penkerius metus nuo paskutinio priimto sprendimo nagrinėjant informaciją apie pažeidimą. Informacijos apie pažeidimus saugojimo Telecentro nustatytas terminas gali būti pratęstas motyvuotu kompetentingos institucijos nurodymu. Taip. Tai iš teisės aktų kylantis reikalavimas. Jei nepateiksite duomenų, mes negalėsime nagrinėti Jūsų pranešimo
Asmens duomenys gali būti teikiami šiems asmenims:
– Lietuvos Respublikos generalinei prokuratūrai (pranešėjui pageidaujant įgyti pranešėjo statusą arba yra Lietuvos Respublikos pranešėjų įstatymo 3 straipsnyje nustatytų pažeidimo požymių susijusių su viešu interesu);
– kompetentingoms institucijoms (kai iš informacijos galima pagrįstai įtarti, kad yra rengiama, daroma ar padaryta nusikalstama veika, administracinis ar kitas teisės pažeidimas).
Daugiau informacijos apie Jūsų asmens duomenų tvarkymą (duomenų valdytoją, duomenų šaltinius, duomenų subjekto teises ir kt.) skaitykite Telecentro Privatumo politikoje. Prašome susipažinti su Privatumo politika ir informacija apie jūsų asmens duomenų tvarkymą prieš teikiant pranešimą.
Asmuo, teikiantis informaciją apie pažeidimą Telecentre, ją gali pateikti vienu iš šių būdų:
1. Per vidinį informacijos apie pažeidimus teikimo kanalą:
2. Lietuvos Respublikos prokuratūrai tiesiogiai, kai yra bent viena iš šių aplinkybių:
Viešai informacija apie pažeidimą gali būti teikiama, siekiant pranešti apie gresiantį pavojų žmonių gyvybei, visuomenės sveikatai ar aplinkai, kai siekiant užkirsti kelią tokiai grėsmei būtina imtis skubių veiksmų ir dėl laiko stokos nėra galimybių apie pažeidimą pranešti kitais būdais arba kitais būdais pranešus apie pažeidimą nebuvo laiku imtasi reikiamų veiksmų. Viešai informaciją apie pažeidimą pateikęs asmuo, siekdamas gauti Lietuvos Respublikos pranešėjų apsaugos įstatyme nustatytas pranešėjams taikomas garantijas, su prašymu turi kreiptis į Lietuvos Respublikos prokuratūrą.
Asmens, pateikusio informaciją apie pažeidimą, teisinės gynybos priemonės, kuriomis saugoma nuo neigiamo poveikio priemonių, kaip nurodyta Lietuvos Respublikos pranešėjų apsaugos įstatymo 11 straipsnio 3, 5 dalyse:
Asmens, teikiančio informaciją apie pažeidimus, teises ir garantijos bei atsakomybės už informacijos atskleidimą netaikymas, kaip nustatyta Lietuvos Respublikos pranešėjų apsaugos įstatymo 3 straipsnio 3 dalyje:
Asmeniui, pateikusiam informaciją apie pažeidimą, užtikrinamas konfidencialumas nepaisant gautos informacijos apie pažeidimą tyrimo rezultatų.
Konfidencialumas gali būti neužtikrinamas, kai:
Kompetentingo subjekto funkcijas vykdo už korupcijai atsparios aplinkos kūrimą Telecentre atsakinga prevencijos ir rizikų valdymo ekspertė Mažvydė Kemerzūnė, kuri administruoja vidinį informacijos apie pažeidimus teikimo kanalą, nagrinėja juo gautą informaciją apie pažeidimus, teikia konfidencialias konsultacijas asmenims, svarstantiems teikti ir pateikusiems informaciją apie pažeidimą.
Konfidencialios konsultacijos teikiamos:
Statistiniai vidinio informacijos apie pažeidimus teikimo kanalo duomenys:
Veikia ištisą parą, be išeiginių
Telefonas +370 5 200 15 15
El. p.: pagalba@telecentras.lt
Už korupcijos prevenciją atsakingas asmuo, gavęs informaciją apie pažeidimą, ją pateikusiam asmeniui pageidaujant, nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 2 darbo dienas nuo informacijos gavimo dienos, informuoja asmenį apie informacijos gavimo faktą asmens nurodytu kanalu.
Veikia ištisą parą, be išeiginių
Telefonas +370 5 200 15 15
El. p.: pagalba@telecentras.lt
Administracija:
Tel. +370 5 204 03 00
Faksas +370 5 204 03 25
El. paštas info@telecentras.lt
Atstovas žiniasklaidai:
Tel. +370 656 05756
El. paštas v.kaminskas@telecentras.lt
Duomenų apsaugos specialistas:
El. paštas ada@telecentras.lt
Geriausia padėka mūsų profesionaliems darbuotojams – geras žodis ir bendrovės paslaugų rekomendacija kitiems klientams bei partneriams. Verslo dovanų teikimas bet kuriuo atveju galimas tik tuomet, kai dovanojant nesiekiama įgyti dovaną priimančio asmens palankumo arba padaryti įtaką jo sprendimams.
Šis ir kiti Telecentro dovanų ir svetingumo politikos principai įtvirtinti bendrovėje Korupcijos prevencijos politikos 5 skyriuje.
Bendrovės darbuotojai, priimdami verslo dovanas vadovaujasi šiomis nuostatomis:
Dovanų, neatitinkančių aukščiau išvardintų principų darbuotojai atsisako ir grąžina jas teikusiam asmeniui.
Telecentro Veiklos partnerių elgesio kodeksas yra sudėtinė Bendrovėje vykdomos korupcijos prevencijos dalis. Kodeksas nustato bendrus reikalavimus ir principus, kurie skatina veiklos partnerius (paslaugų ir prekių tiekėjus, darbų rangovus, benros veiklos vykdytojusir kitus partnerius) veikti pagal visuotinai pripažintus skaidraus elgesio standartus.
Už korupcijai atsparios aplinkos kūrimą atsakinga prevencijos ir rizikų valdymo ekspertė Mažvydė Kemerzūnė
Tel.: +370 683 93074 El. p.: korupcijos.prevencija@telecentras.lt